FAQ

Une visite privée est une visite durant laquelle vous êtes uniquement avec des personnes que vous connaissez. Avant de me contacter, vous avez constitué un groupe (de moins de 6 personnes mais cela peut être variable selon les visites). Cela vous permettent de vivre un moment privilégié avec vos proches, juste entre vous (et moi !). Vous choisissez une visite du catalogue et le créneau qui vous convient selon mes disponibilités. Nous échangeons, je m’adapte à vos envies, à vos parents ou enfants, à votre rythme pour créer une expérience unique. Tarif unique par visite, réservable en ligne, jusqu'à 6 personnes. Si vous êtes un groupe plus nombreux ou une entreprise, n’hésitez pas à me contacter directement, ce sera également une visite privée mais avec plus de personnes.

Une visite partagée est une visite programmée par Marbre & Pastel. Vous pouvez vous inscrire individuellement, mais aussi à plusieurs. Monument, quartier, exposition temporaire, visite thématique ou des collections permanentes… vous profitez de la visite commentée avec un groupe de curieux comme vous (et moi!). Le tarif est unique par personne, jusqu’à 20 personnes. Bien sûr toutes les visites partagées peuvent être des visites privées!

Le métier de guide-conférencier requiert des connaissances très larges qui nécessitent des études poussées et une curiosité insassiable pour vous partager les meilleures anecdotes. Pour créer votre visite ce sont plusieurs jours voir des semaines de travail ! Celle-ci doit parfois être adaptée selon le profil des visiteurs ce qui nécessite donc un travail additionnel. De plus, un repérage la veille est souvent réalisé car les oeuvres changent beaucoup dans les musées, ceci est du temps supplémentaire. Enfin, nous gérons la logistique de la visite, et au delà des taxes que nous payons en tant qu'entrepreneur, nous payons un droit de parole au musée pour chaque visite (entre 0 et 300€).

Oui, le paiement en ligne sur le site marbreetpastel.com est entièrement sécurisé. Des protocoles de chiffrement avancés permettent de garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations financières.

Cela est tout à fait possible car vous avez le droit d'allaiter au musée ! Pour une visite privée je m'assurerai de votre confort si vous avez besoin d'une pause, pour une visite partagée je vous indiquerai les meilleurs endroits et il faudra ensuite rejoindre le groupe.

Le tarif de la visite guidée ne comprend pas le prix d'entrée de la visite (sauf exception). Il vous faut donc acheter vos billets à l'heure prévue de la visite. Pour cela rendez-vous sur le site du musée en question ! Je reste à votre disposition par téléphone ou par mail pour toute question évidemment.

C'est possible mais il faut que nous en discutions. Soit je la crée pour vous et elle sera au catalogue, soit cela m'est impossible et je vous met en contact avec mes collègues guides-conférenciers.

Les visites guidées partagées sont pour les adultes. Cependant à partir de 12 ans les enfants ayant une apétence pour le lieu ou le thème de la visite peuvent tout à fait s'y intéresser. Attention, il est nécessaire d'acheter une place pour la visite guidée mais également les droits d'entrée pour l'enfant.

Tous les publics sont les bienvenus pour une visite partagée, mais je vous conseille de convier les enfants de plus de 8 ans, voir de plus de 10 ans pour qu'ils puissent apprécier la visite. Attention, il vous faudra acheter un billet pour la visite guidée et aussi un billet d'entrée au musée pour tous les enfants (il est parfois gratuit).

Marbre & Pastel est insassasiable de curiosité et s'adapte à vos besoins ! Les visites peuvent être transposées en conférences en salle, des thématiques peuvent être spécialement développées pour vous (format visite ou conférence). Je peux également travailler sur des parcours de visite.

Le Manifesto de Marbre & Pastel est la raison d'être de mon activité, pourquoi je le fais et ce qui est important pour moi. Je vous invite à le découvrir dans la page "A propos"

Les visites privées sont accessibles aux personnes en situation de handicap, cependant selon votre handicap et les lieux de visite, il est préférable de m'informer à l'avance afin d'organiser au mieux la logistique. Les visites partagées ne sont pas toujours adaptées selon votre handicap et le lieu, je suis disponible pour échanger et faire tout mon possible pour m'adapter.